בוט וואטסאפ לקליניקות
בוט וואטסאפ לקליניקות – קביעת תורים אוטומטית 24/7
מטופלים קובעים תורים בשעות שאתם לא עובדים. הבוט של פרוסאס קובע תורים אוטומטית בלי שתצטרכו להיות זמינים, שולח תזכורות אוטומטיות ומצמצם ביטולים של רגע אחרון — כך שהיומן שלכם מלא ומסודר.
האתגר הגדול של קליניקות: פערים ביומן וביטולים
מטופל מחפש תור בשעה 22:00. הקליניקה סגורה. הוא שולח הודעת וואטסאפ ומחכה לתשובה. בבוקר — הוא כבר מצא קליניקה אחרת. יומן עם חורים = כסף שנשאר על הרצפה.
בעיה נוספת: ביטולים בלי הודעה מספיקה. מטופל לא מגיע, השעה מתבזבזת. עם תזכורות אוטומטיות — ביטולים מגיעים מוקדם מספיק כדי למלא את הפנוי.
מה הבוט עושה עבור הקליניקה שלכם?
קביעת תורים 24/7
מטופל שולח הודעה — הבוט בודק זמינות ביומן ומציע מועדים פנויים. המטופל בוחר ומאשר — הכל בוואטסאפ, בלי להתקשר.
תזכורות אוטומטיות
תזכורת 24 שעות לפני התור ו-2 שעות לפני — מצמצמת no-shows ב-40–60%. המטופל יכול לאשר, לבטל או לשנות ישירות מהתזכורת.
ניהול ביטולים ושינויים
מטופל שרוצה לשנות תור? הבוט מציע מועדים חלופיים ומעדכן את היומן — בלי שאתם צריכים להיות מעורבים.
מענה לשאלות נפוצות
מחיר הטיפול, מה להכין, מדיניות ביטול, כתובת הקליניקה — הבוט עונה אוטומטית ומפחית שיחות מיותרות.
תיעוד במערכת
כל תור, כל שינוי, כל פנייה — מתועדים ב-CRM עם פרטי המטופל, היסטוריה ומה תוזמן.
שפה טבעית
הבוט מדבר עברית שוטפת. מטופלים מרגישים שמדברים עם הרציפטשן — לא עם מכונה.
דוגמה: קביעת תור בלילה
מטופל (22:15): "אפשר לקבוע תור לפיזיותרפיה?"
הבוט: "כמובן! יש לנו זמינות ביום שלישי ב-10:00 וב-16:30, ובחמישי ב-9:00. מה מתאים לכם?"
מטופל: "שלישי ב-10"
הבוט: מאשר, שולח פרטים ואוסף שם וטלפון, מוסיף ליומן
24 שעות לפני: הבוט שולח תזכורת עם אפשרות אישור/ביטול
התוצאה: יומן מלא, מטופל מרוצה, רציפטשן לא נדרשת לפעול בלילה.
עוד פתרונות
היומן שלכם יכול להיות מלא גם בלילה
קבלו הדגמה חינם ותראו איך בוט הוואטסאפ ממלא את היומן — בלי עלות נוספת של כוח אדם.
קבל הדגמה חינם